Ви надсилаєте нам маршрут, дату та кількість пасажирів (форма на головній сторінці). Ми перевіряємо доступність транспорту та водія, розраховуємо орієнтовну ціну і надсилаємо вам підтвердження. Ціна стає обов’язковою лише після нашого підтвердження.
Головна
/
Поширені запитання
Поширені запитання
Тут ви знайдете короткі відповіді про те, як відбувається замовлення транспорту, що входить у вартість і що можна домовити індивідуально.
Насамперед дата (вихідні / сезон), час очікування, тип транспортного засобу, платні дороги та паркування, а також подача за межами Праги. Тому ціни в прайс-листі є орієнтовними.
Не завжди. Для коротких поїздок по Празі зазвичай так, для виїздів за межі міста платні дороги та паркування рахуються окремо за чинними тарифами. Ми завжди зазначаємо це у пропозиції.
Так, але просимо вказати в запиті вік та кількість дітей. Дитячі крісла ми надаємо лише за попередньою домовленістю, щоб підготувати правильний тип.
У пакетах (Карлштейн, Терезін, Кутна Гора тощо) час очікування вже врахований. Для індивідуальних поїздок рахується кожна почата година очікування згідно з прайс-листом.
Так, по всій території ЄС. Для міжнародних поїздок ціна завжди підтверджується індивідуально — з урахуванням платних доріг, робочого часу водія та, за потреби, проживання.
Так, ми надаємо автобуси та мікроавтобуси тільки з професійним водієм.
Невеликі зміни зазвичай можливі. Якщо ж маршрут або час очікування змінюється на годину і більше, вартість може бути перерахована за актуальними тарифами.
Питання щодо захисту персональних даних (GDPR)
Коротка версія. Повний текст ви знайдете на сторінці GDPR на нашому сайті.
Персональні дані з форм ми використовуємо лише для обробки запиту та бухгалтерських цілей. Дані надійно захищені, доступ до них мають тільки уповноважені співробітники.
Ми використовуємо лише технічні cookies, необхідні для роботи сайту та надсилання форм. Маркетингові або відстежувальні cookies без згоди не використовуються.
Так. Напишіть на info@fixtour.cz і вкажіть, про які дані йдеться. Якщо закон не вимагає зберігати їх далі (наприклад, для бухгалтерії), ми їх видалимо.
Ми не передаємо дані за межі ЄС. Доступ мають лише перевірені партнери, які беруть участь в організації перевезення.
Повні правила обробки персональних даних доступні на сторінці GDPR на нашому сайті.
Цей розділ FAQ має інформаційний характер. Точні умови зазначені в підтвердженні замовлення / договорі.